0330 094 0362E-bost: info@railombudsman.org
Cwyn
Yn barod i godi cwyn?
CwynoGwneud cwyn
Complaint Step 5
Sut mae ein proses yn gweithio?
Cael yr Achos
Ar ôl inni gael y gŵyn oddi wrth gwsmer byddwn yn rhoi rhif cyfeirnod ichi, a fydd yn cael ei ddefnyddio ym mhob cysylltiad â ni. Bydd yn edrych rhywbeth yn debyg i R123456.
I gael gwybod sut i ddechrau cwyn neu i gyrchu cwyn sy’n bodoli eisoes, cliciwch ar y botwm ‘Cwyno’ isod.